1. 自分の店がもう載っていないか探す
Google マップで店名と住所を検索する。すでに情報が載っている場合があり、その時は「このビジネスのオーナーですか」から管理を引き継ぐ。新しく作ると重複になる。
2. Google アカウントで登録し、確認を受ける
ビジネスプロフィールの管理画面から店名・業種・住所・電話を入れる。確認方法は電話・メール・動画・はがきなど、店ごとに提示されるものに従う。確認が終わるまで情報の一部は公開されない。
3. 営業時間・定休日・写真を埋める
探している人が知りたい順に。営業時間と定休日、外観と内観の写真、メニューやサービスの一覧、Web サイトと予約リンク。祝日や臨時休業は「特別営業時間」に入れておく。
4. 口コミに返信する
良い口コミにも短く返す。気になる口コミには事実だけを淡々と。返信があるかどうかは、これから来る人が見ている。
5. 月に一度、投稿と写真を足す
お知らせ・イベント・新メニューを「投稿」に。新しい写真を足す。頻度は続けられる範囲で。止まっているより、たまに動いているほうが伝わる。
注意
- 住所・電話・営業時間は、Web サイト・SNS のプロフィールと同じ表記に揃える
- Apple Business Connect と Bing Places も同じ情報で登録しておくと、iPhone の地図と Bing の検索にも出る